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Clair Aidant
Canton NE

Proches aidants dans le canton de Neuchâtel : aides et contacts

Les aides fédérales, ce que prévoit le canton, qui contacter dans le canton de Neuchâtel, et les services d'aide et de soins à domicile recensés par l'Office fédéral de la santé publique.

  • Sources officielles relues le 27/09/2026
  • 2 contacts officiels

Qui contacter pour quoi

BesoinOrganisme
Allocation pour impotent, contribution d'assistance (AI)L'office AI du canton de Neuchâtel
Bonifications pour tâches d'assistanceLa Caisse cantonale neuchâteloise de compensation
Congé de prise en charge (enfant gravement atteint)L'employeur, puis la caisse de compensation AVS
Remboursement de frais par les prestations complémentairesLa Caisse cantonale neuchâteloise de compensation ou l'agence AVS de la commune
Écoute et orientation des proches aidantsLa ligne proches aidants de l'ANDPA (032 535 52 99)
Maintien à domicile, hébergementL'Office du maintien à domicile et de l'hébergement (032 889 62 00)

Coordonnées officielles

Coordonnées reprises des pages officielles citées, relues le 27/09/2026. En cas de doute, la page de l'organisme fait foi.

Services d'aide et de soins à domicile dans le canton de Neuchâtel

Liste de l'Office fédéral de la santé publique (données 2024) : nom et adresse, sans téléphone dans le jeu publié. 10 services de droit public ou à but non lucratif, 11 entreprises privées à but lucratif.

Services publics et associations à but non lucratif

Croix-Rouge Suisse du Canton de Neuchâtel

Avenue du Premier-Mars 2a
2000 Neuchâtel

Fondation Armée du Salut

Rue Numa-Droz 102
2300 La Chaux-de-Fonds

L'Esprit de famille

Chemin de Pierre-Grise 15
2304 La chaux-de-Fonds

La Compagnie de Louis

Rue Saint-Nicholas 11
2000 Neuchâtel

Ligue Pulmonaire

Rue des Poudrières 135
2000 Neuchâtel

NOMAD Neuchâtel Organise le Maintien A Domicile

Rue Fritz-Courvoisier 105
2300 La Chaux-de-Fonds

O'DOM Sàrl

Prélard 49
2088 Cressier

Pro Senectute Arc Jurassien Service de repas à domicile

Rue de la Côte 48
2000 Neuchâtel

Promad, Fondation Espace

Ch. des Chapons des Près 2b
2022 Bevaix

Solicare AG

Grundstrasse 14
6300 Zoug
Entreprises privées à but lucratif (11)

AsFam

Rue Oberfeldstrasse 20
8302 Kloten

Careformance GMBH

Ziegeleistrasse 6
8360 Eschlikon

ESCAPAD

Avenue du 1er Mars 16
2000 Neuchâtel

Essentiel Santé Sàrl

Avenue de la Gare 16a3
2013 Colombier

Fal.Care Sàrl

Rue du Marché 4
2300 La Chaux-de-Fonds

Home Assistance Medical & Service (Neuchâtel) SA

Rue de l'Ecluse 30
2000 Neuchâtel

Infirmières indépendantes Neuchâtel

Chemin des Vernets 4
2035 Corcelles

ProSàd Sàrl

Rue de la Place-d'Armes 9
2114 Fleurier

Résolis

Rue Sainte Hélène 3
2000 Neuchâtel

Senevita Casa Neuchâtel

Rue des Parcs 86
2000 Neuchâtel

Soins à domicile de la Côte SARL

Rue du Petit-Berne 16
2035 Corcelles

Liste reprise telle que publiée par l'OFSP : elle n'est pas exhaustive et n'est pas un classement. Le jeu publié ne contient pas de numéro de téléphone.

Source : OFSP, « Chiffres-clés des fournisseurs de prestations de soins et d'aide à domicile » (opendata.swiss, conditions « Utilisation libre »), données 2024, fichier mis à jour le 02/02/2026, téléchargé le 27/09/2026.

Aides propres au canton

Outils neuchâtelois

  • L'application « approches » recense les prestataires de soutien de la région de la personne aidée.
  • Aucune indemnité cantonale propre aux proches aidants n'a été trouvée sur les pages officielles à la date de relecture.

Source : État de Neuchâtel, « Proches aidantes et proches aidants », lue le 27/09/2026.

Les aides fédérales, et où les demander dans le canton de Neuchâtel

Allocation pour impotent

L'allocation pour impotent (AVS et AI)

jusqu'à 2 016 CHF / mois

AI, impotence grave à domicile (1 008 CHF à l'AVS)

Une allocation mensuelle pour la personne qui a durablement besoin de l'aide d'autrui pour les actes de la vie quotidienne, sans condition de revenu.

Où : L'office AI (avant la retraite) ou la caisse de compensation AVS (après)

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Bonifications d'assistance

Les bonifications pour tâches d'assistance (AVS)

45 360 CHF / an

revenu inscrit au compte AVS en 2026, pas versé

Un revenu fictif inscrit chaque année sur le compte AVS de l'aidant, qui augmentera sa future rente. Ce n'est pas un versement d'argent.

Où : La Caisse cantonale neuchâteloise de compensation

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Congés

Les congés pour proches aidants

jusqu'à 220 CHF / jour

allocation de prise en charge (14 semaines, enfant gravement atteint)

Un congé payé de courte durée pour s'occuper d'un proche, et un congé de 14 semaines indemnisé pour un enfant gravement atteint dans sa santé.

Où : L'employeur, puis la caisse de compensation AVS

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Contribution d'assistance

La contribution d'assistance de l'AI

35.30 CHF / heure

d'assistance (52.95 CHF si qualifications particulières)

Un montant horaire de l'AI pour engager soi-même des assistants et vivre à domicile, pour les bénéficiaires d'une allocation pour impotent de l'AI.

Où : L'office AI du canton de Neuchâtel

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Frais remboursés par les PC

Le remboursement des frais de maladie et d'aide à domicile par les prestations complémentaires

jusqu'à 90 000 CHF / an

à domicile avec une allocation pour impotent grave

Les prestations complémentaires AVS/AI remboursent des frais d'aide, de soins et d'assistance à domicile, de répit et de transport, dans des plafonds annuels.

Où : La Caisse cantonale neuchâteloise de compensation ou l'agence AVS de la commune

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Information générale, pas un conseil personnalisé. Vérifiez votre situation auprès de l'organisme cité.

Sources de cette page

Coordonnées reprises des pages officielles citées, relues le 27/09/2026. En cas de doute, la page de l'organisme fait foi.